Restaurante
Antes de abrir un restaurante debes
definir el tipo de restaurante que vas a desarrollar, esto te permitirá
tanto definir el personal que necesitas contratar, el nombre y los
insumos necesarios, entre otras cosas. En nuestra página puedes encontrar
artículos relacionados con la gastronomìa y consejos para manejar un restaurante
Clasificación de
restaurantes
Tener un restaurante
con una temática definida te permitirá formar una popularidad entre los
consumidores del tipo de comida que ofreces, y lo más importante, te permitirá
decidir qué tipo de chef quieres contratar o es el que necesita tu
negocio.
Restaurante de lujo (5 tenedores)
Los restaurantes de lujo deben reunir varias
características, en especial en el servicio; Éste se efectuará personalizado y
con innumerables detalles que halagarán al comensal. Este tipo de
establecimiento o deberá contar con una entrada independiente para clientes y
otra exclusiva para el personal; diferentes servicios que brindan comodidad al
comensal como responsable o valet parking, sala de espera o área de bar donde
la persona puede esperar su mesa del comedor, un comedor con decoración,
ambiente y equipo confortable para brindar un servicio adecuado, teléfono
celular disponible para el uso del cliente, aire acondicionado y calefacción en
sus respectivos casos, sanitarios o amplios e independientes, cocina funcional,
losada, en la que, cristalería y blancos de acuerdo con la decoración y
concepto del restaurante. El servicio se efectuará directamente en las mesas
con platillos que saldrán de la cocina, cubre fuentes o bien, que se preparan a
la vista del comensal, según sea el caso.
La cocina deberá tener almacén, cámaras frigoríficas y
todo el equipo, así como la maquinaria necesaria para su funcionamiento. Todo
el personal, tanto de contacto como de apoyo, tendrá a su disposición armarios
independientes y servicios sanitarios completos para el aseo personal de cada
uno de ellos. La carta del restaurante será la principal herramienta de venta,
por la variedad de platillos divididos en sus tiempos correspondientes
entradas, sopas, pastas, ensaladas, especialidades o sugerencias, carnes, aves,
postres, etc., para el servicio que este tipo de establecimiento debe ofrecer.
Restaurante de primera clase (4 tenedores)
Este tipo de restaurante, conocido como full service, los tendrá un
toque completo de servicios de acuerdo con la categoría del establecimiento. La
diferencia con el anterior se encuentra en su herramienta de ventas: la carta o
menú; estaba presentará de 5 a 7 diferentes tiempos de servicio, así como una
variedad limitada de bebidas alcohólicas. Su personal, tanto de apoyo como de
contacto, deberá contar con la capacitación y conocimiento adecuado de los
productos que prepara y vende. Aquellos platillos que lo requieran deberán
salir de la cocina con cubrefuentes y otros podrán ser preparados a la vista
del comensal
Restaurante de segunda clase (3 tenedores)
Este tipo de restaurante es también conocido como
turístico. Pueden tener acceso independiente para comensales, que en su
defecto, será utilizada por el personal de servicio exclusivamente en las horas
que no haya atención a los clientes. Con esta misma será el abastecimiento de
los diferentes proveedores. Su capacidad será más restringida en espacio y su
carta contará con no más de seis tiempos a ofrecer, como ejemplos se describe:
1. Entremeses.
2. Sopas y cremas.
3. Verduras, huevos o pasta.
4. Especialidades de pescado.
5. Especialidades de carnes.
6. Postres, dulces o helados y fruta.
Restaurante de tercera clase (2 tenedores)
El acceso será utilizado tanto por comensales como por el personal del
mismo; su mobiliario será apropiado: loza irrompible, plaque inoxidable,
cristalería sencilla y en buen estado, servilletas y mantelería presentables.
Deberá tener servicios sanitarios independientes para dama y caballero. La
cocina dispondrá lo necesario para la conservación de productos alimenticios,
con una buena ventilación o en su caso, con un extractor de humos. El personal
portará un informe sencillo bien aseado y atenderá a los clientes
adecuadamente. Su carta o menú presentará tres o cuatro tiempos de servicio.
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